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Customer Service / Telemarketing (m/w/d)

Über uns:

Die igus® GmbH ist ein dynamisches, inhabergeführtes Unternehmen mit Hauptsitz in Köln-Porz. Wir sind Hersteller von technischen Produkten aus Hochleistungskunststoffen und beliefern die ganze Welt. Unser Unternehmen ist stetig gewachsen und beschäftigt aktuell über 4.100 Mitarbeiter. Inzwischen sind wir mit unseren Niederlassungen in 34 Ländern vertreten.

Ihre Aufgaben:

  • Telefonische Kontaktaufnahme mit Interessenten und Kunden
  • Telefonate nach Versand von Angeboten, Katalogen und / oder Produktmustern
  • Weiterleitung von qualifizierten Leads an Kollegen/-innen im Vertrieb
  • Identifikation neuer Kunden sowie Pflege des Kunden-Datenbestandes
  • Enge Zusammenarbeit mit dem regionalen Vertriebsteam (Innen- und Außendienst)

Ihr Profil:

  • Verfügbarkeit von 20 Stunden / Woche (Mo. - Fr. von 12:00 - 16:00 Uhr)
  • Erfahrung im kaufmännischen Bereich / erste kaufmännische Kenntnisse
  • Erste Erfahrung im Telefonmarketing im B2B Umfeld ist von Vorteil
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Zuverlässigkeit, Eigenverantwortung sowie eine hohe Kundenorientierung
  • Nette und freundliche Telefonstimme sowie Spaß am Telefonmarketing

Was wir Ihnen bieten:

  • Eine langfristige Perspektive in einem stetig wachsenden, zukunftsorientierten Industrieunternehmen
  • Attraktive Sozialleistungen wie z.B. eine kostenfreie Verpflegung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, etc.
  • Eine Kombination aus Überstundenvergütung und flexibler Arbeitszeit
  • Weiterentwicklung Ihrer fachlichen sowie persönlichen Kompetenzen innerhalb unserer igus® Akademie
  • Flache Hierarchien sowie eine offene und persönliche Kommunikationskultur in einem familiären Arbeitsumfeld

Diese Stelle wird in vertrauensvoller Zusammenarbeit mit unseren externen Personaldienstleistern / Zeitarbeitsfirmen besetzt.
  • HR Business Partner Sales + Service
  • Frau Deborah Gnad