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Customer Service / Telemarketing (m/w/d)

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Über uns:

Die igus® GmbH ist ein dynamisches, inhabergeführtes Unternehmen mit Hauptsitz im Großbaum Köln-Bonn. Als Hidden Champion sind wir ein international agierender Hersteller von technischen Produkten aus Hochleistungskunststoffen. Mit unseren weltweit 34 Niederlassungen und über 4.100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern arbeiten wir jeden Tag in einem persönlichen und vertrauensvollen Miteinander, gemeinsam an unserem Erfolg durch den Erfolg unserer Kunden.
 
Gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft von igus® : Digital · Innovativ · Nachhaltig

Werden Sie ein Teil unseres igus®-Teams. Wir freuen uns auf Sie!

Ihre Aufgaben:

  • Telefonische Kontaktaufnahme mit Interessenten und Kunden
  • Telefonate nach Versand von Angeboten, Katalogen und / oder Produktmustern
  • Weiterleitung von qualifizierten Leads an Kollegen/-innen im Vertrieb
  • Identifikation neuer Kunden sowie Pflege des Kunden-Datenbestandes
  • Enge Zusammenarbeit mit dem regionalen Vertriebsteam (Innen- und Außendienst)

Ihr Profil:

  • Verfügbarkeit von 20 Stunden / Woche (Mo. - Fr. von 12:00 - 16:00 Uhr)
  • Erfahrung im kaufmännischen Bereich / erste kaufmännische Kenntnisse
  • Erste Erfahrung im Telefonmarketing im B2B Umfeld ist von Vorteil
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Zuverlässigkeit, Eigenverantwortung sowie eine hohe Kundenorientierung
  • Nette und freundliche Telefonstimme sowie Spaß am Telefonmarketing

Was wir Ihnen bieten:

  • Eine langfristige Perspektive in einem stetig wachsenden, zukunftsorientierten Industrieunternehmen
  • Attraktive Sozialleistungen wie z.B. eine kostenfreie Verpflegung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, etc.
  • Eine Kombination aus Überstundenvergütung und flexibler Arbeitszeit
  • Weiterentwicklung Ihrer fachlichen sowie persönlichen Kompetenzen innerhalb unserer igus® Akademie
  • Flache Hierarchien sowie eine offene und persönliche Kommunikationskultur in einem familiären Arbeitsumfeld

Diese Stelle wird in vertrauensvoller Zusammenarbeit mit unseren externen Personaldienstleistern / Zeitarbeitsfirmen besetzt.
  • HR Business Partner Sales + Service
  • Frau Deborah Gnad