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Sachbearbeiter (w/m/d) Schwerpunkt Auftragserfassung

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Über uns:

Die igus® GmbH ist ein inhabergeführtes Unternehmen mit Hauptsitz im Großraum Köln. Als „Hidden Champion“ sind wir ein internationaler agierender Hersteller von technischen Produkten aus Hochleistungskunststoffen. Unsere Produkte sind vielseitig und lassen sich in über 50 verschiedenen Branchen wiederfinden, darunter in der Automobilindustrie, der Raumfahrt oder im 3D-Druck. Die Kommunikation zwischen unseren weltweit über 4.500 Mitarbeiter:innen ist persönlich und unkompliziert, denn alle sind per Du. Budgets kennen wir nicht, weil wir schnell und an die jeweilige Situation angepasst entscheiden. Wir schaffen unseren Erfolg über den Erfolg unserer Kunden - nachhaltig und schon bald CO2 - neutral.
 
Gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft von igus®: Digital · Innovativ · Nachhaltig
 
Werden Sie ein Teil unseres igus®-Teams. Wir freuen uns auf Sie!

Ihre Aufgaben:

Sie arbeiten im Team „Auftragsmanagement für den Geschäftsbereich e-kettensysteme® und sind verantwortlich für die reibungslose Erfassung, Bearbeitung und Nachbearbeitung von eingehenden nationalen Kundenaufträgen. Ebenfalls zu Ihrem Aufgabenbereich gehört:
  • Prüfung und Bearbeitung von Kundenaufträgen und Daten im System
  • Telefonische Kundenbetreuung
  • Zuordnung von Dokumenten im System

Ihr Profil:

  • Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare kaufmännische Kenntnisse 
  • Sie konnten bereits erste Erfahrungen im Bereich Auftragserfassung / Kundenbetreuung sammeln
  • Um die Kundenzufriedenheit bestmöglich zu gewährleisten, verfügen Sie über die Fähigkeit Daten schnell und genau zu erfassen 
  • Der Kunde steht im Fokus unseres täglichen Handelns, deshalb eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung an der Stelle besonders wichtig ist
  • Sie zeichnet eine selbständige und zielorientierte Arbeitsweise kombiniert mit einer hohen Lernbereitschaft aus

Was wir Ihnen bieten:

  • Eine langfristige Perspektive in einem dynamisch wachsenden, zukunftsorientierten Industrieunternehmen
  • Umfangreiche Sozialleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, kostenlose Parkplätze, Mitarbeiterangebote sowie regelmäßige Firmen- und Teamevents
  • Attraktive Rahmenbedingungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, 30 Tage Urlaub und vermögenswirksame Leistungen
  • Eine kostenfreie Verpflegung in unseren Kantinen inklusive Obst, Getränken und Eis
  • Eine Kombination aus Überstundenvergütung und flexibler Arbeitszeit, auch im Homeoffice
  • Weiterentwicklung Ihrer fachlichen sowie persönlichen Kompetenzen innerhalb unserer igus® Akademie
  • Flache Hierarchien sowie eine offene und persönliche Kommunikationskultur in einem familiären Arbeitsumfeld

Diese Stelle wird in vertrauensvoller Zusammenarbeit mit ausgewählten Personaldienstleitern besetzt.