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Sachbearbeitung (m/w/d) Ordermanagement / Customer Service (60-100%)

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Über uns:

Die igus® GmbH ist ein dynamisches, inhabergeführtes Unternehmen mit Hauptsitz im Großraum Köln-Bonn. Als „Hidden Champion“ sind wir ein internationaler agierender Hersteller von technischen Produkten aus Hochleistungskunststoffen. Mit unseren weltweit 34 Niederlassungen und über 4.100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern arbeiten wir jeden Tag in einem persönlichen und vertrauensvollen Miteinander gemeinsam an unserem Erfolg durch den Erfolg unserer Kunden.

Die igus® Schweiz GmbH mit Sitz in Egerkingen ist mit 25 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern für die Kunden und Produkte in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein verantwortlich.

Gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft von igus®: Digital · Innovativ · Nachhaltig

Werden Sie ein Teil unseres igus®-Teams. Wir freuen uns auf Sie!

Ihre Aufgaben:

  • Bearbeitung von eingehenden Kundenaufträgen von der Prüfung bis zur Lieferung
  • Erstellung von Angeboten nach Kundenanforderungen
  • Prüfung und Bearbeitung der Daten im System
  • Telefonische Kundenbetreuung
  • Bearbeitung und Prüfung eingehender Reklamationen und Gutschriften
  • Abstimmungen mit internen und externen Stellen

Ihr Profil:

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder haben vergleichbare kaufmännische Kenntnisse 
  • Sie sind sicher im Umgang mit den MS-Office Programmen (Office 365)
  • Sie sprechen fließend Deutsch (Muttersprache), Französisch und/oder Englisch wäre ein Pluspunkt
  • Sie sind teamfähig, flexibel und haben eine rasche Auffassungsgabe
  • Sie zeichnen sich durch eine eigenverantwortliche sowie leistungsorientierte Arbeitsweise aus und bewahren auch in hektischen Zeiten einen kühlen Kopf
  • Sie verfügen über eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
  • Weiter bringen Sie eine hohe Lernbereitschaft mit

Was wir Ihnen bieten:

  • Eine langfristige Perspektive und einen sicheren Arbeitsplatz in einem stetig wachsenden, zukunftsorientierten Industrieunternehmen
  • Die Zusammenarbeit in einem dynamischen Team und ein modernes Arbeitsumfeld
  • Flache Hierarchien sowie eine offene und persönliche Kommunikationskultur

Ihre Ansprechpartnerin:

Bitte richten Sie Ihre Bewerbung direkt an:

Frau Sara Kunz
Teamleiterin Order Management / Customer Service
+41 62 388 97 80
skunz@igus.net